陳紅，十堰市中醫醫院危機干預中心、心理咨詢中心主任，十堰市心理干預志愿服務隊隊長。

主動請纓，組團抗疫。2020年初，新冠肺炎疫情暴發，職業敏感讓陳紅第一時間意識到心理援助在疫情防控中的重要性，自己在醫院工作，又是一名心理咨詢師，她馬上向院領導提出盡快組建心理干預志愿服務隊的想法，并很快拿出干預方案。1月25日（大年初一），十堰市心理援助熱線服務緊急啟動，陳紅作為心理干預志愿服務隊隊長，組織院內22名心理咨詢師全身心投入到疫情防控心理干預一線，并牽頭在全市招募90余名來自市內各大醫院、高校、社會組織的心理干預志愿者上崗，一道疫情防控心理援助屏障有序展開。

心理疏導，全面戰疫。十堰市心理干預志愿服務隊的主要任務是提供24小時心理援助熱線在線服務、開展公益講座、建立心理健康檔案。疫情期間，陳紅帶領團隊通過網絡咨詢、電話咨詢、線上培訓、遠程授課等方式，積極疏導各類人群情緒，傳播心理衛生健康知識，幫助群眾緩解緊張焦慮情緒。其間，她前往十堰市內各密接人員隔離點，對隔離點的醫護人員與隔離人群進行心理評估和心理干預；為高三學生開展《疫情期間如何正確面對高考》線上講座、團體輔導，為學生心理問題解疑答惑；為抗疫一線醫護人員建立心理健康檔案，進行一對一心理測查評估，形成評估報告反饋至醫院；協助開通社會心理服務疫情防控心理健康平臺，先自查再干預，提高心理援助的效率。

用心用情，春風化疫。疫情期間，她從不關機，“讓患者知道我們時時刻刻都在！”是她對團隊說的最多的一句話。為有效開展工作，陳紅先后聯系中國科學院心理研究中心時堪教授，中國EAP學院李不言導師、李學茹院長對十堰心理干預實施指導和支持，有效化解因疫情滯留在十堰的外地人各種心理問題。針對確診患者、醫護人員、消防武警、學生老師等各行業人群，她及時干預，積極疏導，建立檔案，制訂計劃，選派心理專家開展線上團體疏導、公益講座，及時提供心理援助。疫情以來，陳紅帶領的心理干預志愿服務隊共接聽市民求助熱線17000余人次，開展團體心理輔導7次，發放有關心理衛生電子畫冊、資料等2萬余份，在不同平臺開展網上公益講座8次，受益人群4萬余人次。

不計得失，始終如一。疫情防控進入常態化后，陳紅帶領94名心理志愿者為全市出院的672名新冠患者全覆蓋建立心理健康檔案，從基礎生活、醫療及社會支持等各方面做出全面評估，制定干預方案。在還沒有任何科學及醫學方面知識判定新冠患者康復人員是否存在傳染性的情況下，她頂著壓力，不計報酬，不計得失，帶領志愿者第一時間上門服務。她多次慷慨解囊，為多個家庭給予精神及物質上的幫助，也為出現嚴重心理問題的人群提供及時有效的干預。