王兆蘭，女，家住在十堰經開區鐵興苑小區，她是位樓棟長，在樓棟長的工作中，她熱心為樓棟居民提供服務，跑遍了樓上樓下的每戶人家，積極主動傳達社區自治工作方面的要求。王兆蘭思想進步，熱心于社區公益事業，積極參加社區志愿者，在疫情防控期間和創文期間，不管是烈日炎炎的夏天，還是寒冷的冬天，只要需要隨叫隨到從無怨言。而在她身上，更是上演著一段關愛老人的佳話。

在鐵興苑小區常年居住著一對高齡孤寡老人，人上歲數了，就容易患上一些毛病，老奶奶半身不遂有些年頭，不能獨立下樓，老爺爺患有腦梗，更是行動不便，兩人在生活上都無法自理。在鄰居的幫助下解決了一日三餐的飲食問題，但是，看病難的現實問題一直無法解決。居委會發動居民自愿與這對行動不便的老人結對，為老人辦點實事，解決看病難的問題。王兆蘭知道后，積極主動與這對孤老結成對子。她講不出深刻的大道理只說了一句樸實的話語：“老吾老以及人之老，關愛老人就是關愛我們的明天。”

一年多來，春夏秋冬風里來雨里去，無數次推著老人去醫院看病。有時一星期要去醫院兩三趟，在醫院幫老人樓上樓下奔波，幫忙掛號、付錢、取藥、推進推出配合做檢查，一去醫院就是大半天，在等待時，王兆蘭無微不至的照顧老人，問寒問暖，陪老人聊天，不是親人勝似親人。有時候為了能準時看專家門診，王兆蘭經常起早摸黑接老人下樓，然后快步把老人推到醫院，忙的不亦樂乎，滿頭大汗。

八月酷暑，天氣炎熱，王兆蘭帶領老人去醫院看病，一次也沒落下。有好幾次，王兆蘭考慮天氣炎熱，于是就一大早帶著老人去醫院排著隊，直到再去給老人買好早餐，醫院才開門，做康復檢查的時候，醫生說：“老爺子，你這女兒真是孝順啊。”王兆蘭和老爺子相視一笑。

點點滴滴匯聚愛心，時時刻刻播撒誠心，方方面面詮釋關心，真真切切盡顯貼心。王兆蘭在服務社會這件事上，拼盡了全心。后來老人親筆寫了一封感謝信，王兆蘭關愛孤老的事跡很快就傳開來，大家伙紛紛夸贊她，面對這份榮譽，王兆蘭笑著說：“這沒什么，關愛老人就是關愛我們自己。”王兆蘭用自己的實際行動弘揚了中華民族傳統的美德，營造了愛老助老的良好氛圍，為創建和諧文明小區做出了自己的努力。