秦楚網訊 通訊員 邱亮 何興武 報道：“黃院長，太感謝你了，下這么大的雨你還來看我。”近日，竹山縣文峰鄉衛生院院長黃海剛結束手頭工作，就立刻趕到劉奶奶和龔爺爺家中上門回訪，為他們進行身體檢查、指導用藥?！?/p>
科室的電話回訪工作中，黃海了解到，劉奶奶今年61歲，患高血壓16年，于2013年5月腦出血后導致下身癱瘓，常年依靠輪椅行動。黃海及時上門送藥，并安排衛生院全科醫師檢測身體，指導合理用藥。
隨后，黃海又驅車趕往文峰鄉塘灣村1組的龔爺爺家中，因上山砍柴導致腰扭傷、行動不便，長久未到醫院復診，取藥均為家屬代取，黃海特意上門診治，并及時安排衛生院中醫康復科醫生到戶了解病情，指導康復訓練。
黃海擔任文峰鄉衛生院院長以來，堅持每月回訪活動，以實際行動得到了黨委政府和上級衛健部門的肯定,贏得了轄區老百姓的真心愛戴。文峰鄉衛生院院長黃海表示，衛生院將逐步推進上門回訪服務，堅持每月一次回訪，用實際行動踐行“我為群眾辦實事”。通過回訪，進一步提升了群眾滿意度，將醫療服務延伸至院外和家庭，使出院患者的康復和繼續治療得到科學、專業、便捷的技術服務和指導，了解到廣大群眾的意見和建議，查找出醫療服務的薄弱環節加以改進，從而提高醫務人員的專業技術水平和服務態度，推動醫院朝著“打造群眾滿意醫療衛生服務”工作目標不斷邁進。
