秦楚網訊 通訊員 李茂康 報道：今年以來，鄖西縣公安局交警大隊針對道路交通管理工作服務企業發展中涉及車駕管、違法處理、事故處理方面的交管業務，推出“一親二近三快四特”服務新模式，全力優化營商環境，助力企業健康發展。
“一親”：就是把企業當作親人溫馨服務。教育全警牢固樹立視企業為親人、家人的服務理念，在車管大廳、違法處理、事故處理窗口顯眼位置公示民警照片、聯絡電話，隨時接待企業辦事人員，全程為企業開辟“綠色通道”，辦理交管業務。讓企業和群眾走進大（中）隊營區如同回到自己家里一樣溫馨，并盡情享受 “貼心式”服務。目前，已在大（中）隊營區電子屏播放優化營商環境宣傳標45條。
“二近”：就是近距離為企業提供真心服務。結合重點施工企業新年開工達產，趕時間、搶進度的實際，大隊派員走進企業開展“流動式”、“近距離”、“零距離”服務，讓企業員工不出企業，不出工地就能辦理車駕管業務。在上津鎮、城區彩虹城摩托車銷售店設立“警保合作”車駕管社會服務站的同時，為企業、群眾提供近距離服務。目前，共走進西十高鐵工地宣傳3次，服務企業員工500余人次。
“三快”：就是綠色通道窗口為企業暖心服務。建立警企聯絡員制度，對企業咨詢辦理業務所需材料和手續一次性告知，通過“流動服務”“綠色通道窗口”一次性辦結，杜絕“跑第二趟”。同時針對企業在用車輛需到檢測站上線檢車的，警企聯絡員及時協調，通過檢測站不排隊方式予以檢車，告知企業雙休日、節假日可提供檢車服務。目前，已通過“綠色通道窗口”為企業辦理各類交管業務0.3萬余筆。
“四特”：就是為企業提供特事特辦細心服務。實施助企、幫企、安企、護企、惠企“五大行動”，提升“一號改革工程”。本著“特事特辦、急事急辦”“網上辦、自助辦、延期辦、錯時辦、容缺辦”原則，鼓勵企業和群眾通過“互聯網+”交管平臺微信端或APP辦理交管業務事項。推行“首違警告”“柔性執法”“輕微違法免罰”等模式。目前，已執行“首違警告”和輕微違法不處罰1.5萬余人次。
