秦楚網-十堰頭條訊 記者 曾雨 通訊員 徐濤 報道:“多虧了你們,我才拿到了這筆計劃生育獨生子女獎勵金。”3月13日,趙師傅向茅箭區五堰街道華悅社區的計生工作人員連聲道謝。
原來,62歲趙師傅目前離異,有肢體殘疾,行動不便。今年3月初,他新申報了退休職工靈活就業計劃生育獨生子女獎勵。但申報需提供本人離婚協議書,而他在搬家時又不慎弄丟,以致獨生子女獎勵申報遲遲無法遞交完整資料。
從3月9日開始,趙師傅就來回奔波咨詢辦理此事,但始終無果,加上身體行動不便,情急之下只好找到華悅社區幫忙解決。社區計生工作人員詳細了解情況后,積極與相關部門進行溝通,得知市檔案館可以出具婚姻檔案證明??紤]到趙師傅身體原因,社區計生工作人員主動陪他一同前往,最終,在市檔案館查詢到檔案后辦好了婚姻證明。事情辦結后,還貼心的打車將他送回家,趙師傅連聲表示感謝。
今年以來,茅箭區衛健局為加強能力作風建設,主動回應廣大計生群眾熱切期盼的現實訴求,及時解決群眾的急難愁盼問題,打通計劃生育便民服務基層 “最后一公里”,將計劃生育辦理權限下放到村(社區)一級,并在各級計生窗口大力推行計生證件(明)幫辦代辦服務,優化服務舉措和流程,切實解決計生特殊群體在辦事過程中遇到的實際困難,讓干群沒有距離,讓服務更有溫度,不斷提升群眾的獲得感和幸福感。