秦楚網-十堰頭條訊 文、圖/記者 周侖 通訊員 方金柱 報道：8月1日，市西苑醫院老年病科內科黨支部組織開展“黨建+”活動，回訪出院患者，將黨支部活動延伸到群眾家里，了解出院患者恢復情況，架起醫患溝通連心橋，服務群眾健康零距離。
“出院后有沒有不舒服？”“對我們的醫療服務有什么意見或建議？”西苑醫院老年醫學科、內科黨員醫護人員回訪部分出院患者，為他們檢查身體，了解他們恢復情況，給予健康指導。與群眾交流，了解患者就醫感受，征求患者的意見和建議。
“醫院推出的便民措施很好，但病房的住院環境需要進一步改善。”“個別醫護人員的服務態度需要進一步改善。”通過上門走訪，也了解到了群眾最真實的意見和誠懇的建議。
市西苑醫院副院長樂文隨表示，回訪活動把醫療服務延伸到群眾家里，目的就是實現患者從出院到居家康復的緊密銜接，真正架起一座醫患溝通的“連心橋”。聽取群眾的意見建議，在工作中改進提高，不斷改善就醫環境，優化服務流程，提升患者就醫感受，切實提高群眾獲得感和滿意度。
據了解，此次黨支部回訪患者活動是西苑醫院“黨建+醫療服務”的一部分，也是今年醫師節“改善就醫感受 提升患者體驗”主題活動的一項重要內容。
