陽森熱電廠服務熱線：8247980（白天）、8247810（24小時值班）；東風公司熱電廠：8276666。

市物價局：居民有權選擇取暖方式。經營者不得“強制、變相強制交易相對人接受交易價格或者有償服務”。因此，小區物業不能強制收取“蹭暖費”。如果被強制征收可撥打12358舉報。

目前，十堰東風中燃公司和十堰中石油昆侖燃氣公司已在積極向上游爭取氣量指標，減緩十堰城區的用氣缺口。對于天然氣用氣缺口現狀，兩家天然氣公司表示，針對天然氣缺口高峰，公司已做好應急預案，必要時，將在保障民生和重點企業項目的前提下，采取限氣或停供措施。

地暖沒出現問題就不必清洗。一旦發現地暖不暖，首先要由物業供暖工作人員檢查，因為造成地暖不暖的原因有很多，如果確定是地暖堵了再清洗。

不一定。打個比方，熱態運行就好比燒開水，是個逐漸升溫的過程，居民摸暖氣可能不冰手，但不會一下子達到正式供暖時的熱乎勁。而且熱態運行需要一定時間，有的業主家的暖氣會先升溫，有的業主家暖氣后升溫。

一般剛竣工的小區可能存在供暖管線里在些泥土的問題，但地暖管線在進戶時是有過濾網的，所以這種擔心沒有必要。居民不要隨意開關地暖閥門，因為如果操作不當可能造成損壞，造成爆管跑水。另外，供暖系統里的水一般很少會有泥沙。

熱態運行期間，如果家里暖氣有跑風的可以打開放放氣，氣放完了就關好閥門，千萬不要放水，因為放水不會讓暖氣熱起來，這個大家一定要切記。另外，由于熱脹冷縮的原理，在熱態運行期間居民也要注意供熱管線接口處是否會出現漏水的問題，一旦出現問題立刻找物業供暖工作人員維修。